1. Apa itu Cukai Pintu?

Cukai Pintu ialah cukai tahunan yang dikenakan ke atas harta-harta berkadar seperti rumah kediaman, bangunan perniagaan dan premis industri yang berada dalam kawasan pentadbiran Majlis Daerah Ranau.
Hasil kutipan cukai ini digunakan untuk membiayai perkhidmatan seperti:

• Pembersihan dan kutipan sampah
• Penyelenggaraan jalan, longkang dan lampu jalan
• Kemudahan taman dan kawasan riadah
• Kos pentadbiran dan pengurusan Majlis

2. Apakah harta-harta berkadar yang dikenakan Cukai Pintu?

Semua pegangan hartanah yang mempunyai hak milik atau geran dalam kawasan pentadbiran Majlis, sama ada mempunyai bangunan atau tidak, boleh dikenakan Cukai Pintu.
Ini termasuk rumah kediaman, bangunan komersial, premis perindustrian dan tanah kosong yang berpotensi untuk dibangunkan.

3. Apakah jenis harta yang dikecualikan daripada Cukai Pintu?

Kategori harta yang dikecualikan termasuk:

• Tempat ibadat seperti masjid, gereja dan kuil
• Tanah perkuburan awam
• Sekolah dan institusi pendidikan yang tidak berorientasikan keuntungan
• Hospital dan klinik awam
• Kawasan riadah atau sukan yang tidak menjana keuntungan
• Harta milik Majlis
• Harta yang telah diluluskan untuk pengecualian oleh Yang Di-Pertua Negeri Sabah dan diwartakan

4. Siapakah yang bertanggungjawab ke atas pembayaran Cukai Pintu?

Pemilik harta bertanggungjawab untuk menjelaskan Cukai Pintu mengikut Seksyen 82, Ordinan Kerajaan Tempatan 1961.
Dalam keadaan tertentu, bayaran juga boleh dituntut daripada penyewa atau penghuni hartanah berkenaan sebagaimana diperuntukkan dalam Seksyen 92 ordinan yang sama.

5. Bagaimana cara mengemukakan aduan kepada Majlis?

Orang awam boleh mengemukakan aduan berkaitan perkhidmatan Majlis secara:

• Terus ke kaunter aduan di Pejabat Majlis Daerah Ranau
• Melalui sistem i-Adu secara dalam talian
• Melalui panggilan telefon, surat rasmi atau emel kepada Majlis

6. Bagaimana cara menyewa kemudahan awam seperti dewan, padang atau gelanggang?

Majlis menyediakan sistem e-Sewa bagi memudahkan orang awam membuat permohonan penyewaan kemudahan awam.
Sila layari halaman e-Sewa di laman web ini dan imbas kod QR yang disediakan untuk terus ke sistem permohonan dalam talian.
Pemohon digalakkan untuk membuat tempahan lebih awal bagi memastikan ketersediaan dan kelulusan.

7. Bagaimana mendapatkan lesen perniagaan di bawah Majlis?

Setiap perniagaan yang beroperasi dalam kawasan Majlis perlu mendapatkan lesen yang sah.
Prosedur permohonan:

• Lengkapkan borang permohonan lesen perniagaan
• Sertakan dokumen sokongan seperti salinan IC, sijil pendaftaran SSM, pelan premis dan gambar premis
• Hantar permohonan ke Pejabat Majlis untuk proses semakan dan kelulusan